"大家看看,《真玉坊》號稱沒有假貨,可我的翡翠就是在他們這里買的,他們還不想承認."
中年女人揚著手中那張檢測證書,不遺余力的向一些正准備購買玉石的客人們揮舞著,那些原本有購買意向的客人們頓時遲疑了起來,一個店里賣了假貨,信譽上總是要打個折扣的.
"這位女士,你先不要著急,把你的翡翠拿給我們檢測一下,如果是《真玉坊》賣出去的,那我們一定會負責到底!"
黃炳余見到場面有些失控,連忙拉了一把那個女人,面色嚴肅的說道:"要是你拿了別家賣出的翡翠來我們店里敲詐勒索,那麼我們也會以報警來處理的……"
"少嚇唬我,翡翠就是在你們店里買的……"中年女人根本就不買賬,口中嚷嚷道:"我要是把翡翠給了你們,你們調換一個真的,那我不是也說不清楚了嗎?"
"對啊,現在的商家可無良了,經常以假當真."
"這個不好說,《真玉坊》的牌子還是很響亮的,應該不會賣假貨吧?"
"都被人找到店里來了,還說不賣假貨,騙誰呢?"
見到這種情形,圍觀的那些客人們紛紛出言議論了起來,而《真玉坊》有人找後賬的事情一傳出去,店里更是湧進來很多看熱鬧的人,一時間人聲鼎沸.
聽到這些議論聲,就連店里的營業員臉色都變得有些難看了起來,因為她們也不是專業人士,對于自己所賣出的玉石是真是假,心里也是和那些普通消費者一樣沒底的.
"這位女士,東西你不交給我,我沒法檢測,你要是再口口聲聲說我們賣假貨,那我可要報警了."
黃炳余面色一沉,他做了十多年的玉石買賣,什麼樣的事情都遇到過,在見到這個女人第一眼時,就感覺對方似乎是來找茬的,並不是純粹的消費者.
謝軒也走上前一步,盯著那個女人說的:"這麼多人看著,我們怎麼掉包?你不敢拿出東西來檢測,說明你自己心里有鬼……"
"我心里有鬼?我看是你們有鬼才對."
中年女人一下子跳了起來,指著一個營業員說道:"就是她把東西賣給我的,不信你問問她,看她敢不敢承認?"
"小肖,是你賣給她的嗎?"黃炳余的轉臉看向那位營業員.
小肖怯生生的看了那個女人一眼,說道:"黃總,趙太太是在咱們這里買過東西,她是前天來的,非要買一對翡翠耳環,幸虧咱們進的貨里有一對,找了半天才給她找到."
"看到沒有,你們自己人都承認了,還敢說不是賣假貨的."中年女人聽到小肖的話後,愈發趾高氣揚起來,大聲沖著圍觀的客人喊道:"《真玉坊》沒信譽,專門賣假貨,你們都看到了吧?"
"是真的呀?那以後不能在《真玉坊》買東西了."
"對啊,我前段時間在這買了個玉佩,回頭也要找人去鑒定一下."
"退貨,我不買了,把我剛才買的這個玉貔貅給退掉!"
聽到營業員和那個女人的話後,群情頓時激憤了起來,在個人與店家之間,人們下意識的就會認為個人是弱者,從而對中年女人產生同情的心理.
"在我們這里買的東西,不代表你拿回來的,就是原品."黃炳余不急不躁的說道:"趙太太,還是請你出示一下購買的物品,我們可以保證物品不會離開你的視線進行鑒定,你看怎麼樣?"
黃炳余知道,此刻和這個女人進行任何的爭辯都是沒有意義的,只有否定了物品是在《真玉坊》購買的,才能從根本上解決這次危機.
"秦風,這位黃總很有經驗啊."在後院里的亨利衛和秦風目睹了店里發生的事情,對黃炳余處理事情的能力,亨利衛很是欣賞.
"嗯,軒子還嫩了點,要多學學."秦風點了點頭,他很慶幸將黃炳余拉入到了《真玉坊》,他所具備的經驗,也正是謝軒所欠缺的.
見到那個中年女人將首飾盒遞給了黃炳余,亨利衛搖了搖頭,說道:"對方是有備而來啊."
雖然亨利衛並不算是個純粹的江湖人,但賭場那種地方是人心最複雜的地方,在賭場厮混幾十年,亨利衛的眼光遠比一般人犀利的多,秦風看出來的東西,他也早就看出來了.
"小人好擋,這暗箭難防啊."
秦風歎了口氣站起身來,他有種感覺,那女人所拿出的翡翠飾品,應該就是從《真玉坊》銷售出去的,只不過是在哪個環節上出了問題,現在秦風還不得而知.
一般上檔次的玉石店,都會有一套自己的玉石檢測設備,《真玉坊》自然也不例外,只是開業時間太短,他們沒能請到有經驗的鑒定師,只是從地質大學請來了一位應屆的玉石檢測專業的研究生.
"王娟,你給看看,這塊翡翠是真的還是假的?"
黃炳余拿著那個首飾盒來到了一個櫃台前面,這個櫃台三面是用玻璃給罩起來的,在工作台上擺著一台電子儀器,由于玻璃是透明的,從外面清晰可見,所以並不怕人說店家將其掉包.
"好的,黃總."
王娟答應了一聲,當著眾人的面打開了那個翡翠盒子,兩枚翠綠欲滴的吊墜耳環出現在了眾人面前,戴著白手套的黃娟將一枚耳環放到儀器下面,通過高密度氣泡檢測,查看起耳環的品質來.
在將眼睛放到儀器上後,王娟的臉色忽然變了一下,抬起頭後,眼中閃過一絲慌亂.
"王娟,這耳環究竟是真的還是假的?"看到王娟的表情,黃炳余面色一沉,心中生出一種不妙的感覺.
"黃總,這枚耳環不是翡翠材質的,而是有機玻璃材質!"雖然店里開足了暖氣,但王娟的額頭上還是滲出了冷汗,因為她發現,這對耳環的確是經過她檢驗之後才被收入到店里的.
這批貨是前天進店的,當時已經快下班了,急著回家的王娟並沒有嚴格按照程序,一一上機器檢測,而是抽檢了幾件特別珍貴的飾品後就在單子上簽了字.
但是王娟怎麼都沒想到,從《雅芝齋》調集的這批貨里,居然摻雜了假貨,現在更是被顧客找上門來了,更重要的是,王娟前天請了假,那道出貨檢測工序也被省略掉了,賣出假貨,王娟要承擔很大的責任.
"聽到沒有,這對耳環就是假的."
王娟話聲剛落,那位趙太太的聲音就響了起來,"拿著玻璃當翡翠賣,你們也太黑心了吧?我要去消費者協會告你們去,大家以後都不要在這家店買東西了……"
"這位女士,東西是假的,可你這東西,未必就是從我們店里賣出去的."
正當中年女人正在盡情表演的時候,秦風的聲音忽然響了起來,"《真玉坊》從來不賣假貨,這對耳環是假的,說不定就是有人買了真的之後,再做出一對假的來無理取鬧的."
"你是誰,你胡說八道,我的耳環就是在這里買的."
中年女人被秦風說的一愣,繼而從包里又掏出了一張鑒定證書,說道:"這是你們店出具的鑒定證書,上面還有四張耳環的照片,大家可以上來對比下,看看這照片上的耳環,是不是他們店里的."
為了提高商品的檔次和辨別真假,《真玉坊》的每一件玉飾都有其編號和檔案,並且從不同角度拍攝最少四張以上的照片,眼下看來,拍攝這些照片,《真玉坊》卻像是作繭自縛了.
"王娟,把耳環給我."秦風拿過耳環,伸手向中年女人伸去,說道:"你把照片拿來,我對比一下,如果真是假貨,《真玉坊》會兌現假一賠十的承諾的."
"你是誰?我憑什麼信你的話?"趙太太一臉警惕的盯著秦風,說道:"你要是把這鑒定書給撕掉怎麼辦?"
黃炳余插口道:"他是我們店的老板,你不信他信誰?"
"好吧,今天這事情不解決,我會告死你們的."趙太太放了一句狠話,這才將鑒定證書和照片交給了秦風.
"媽的,這是誰進的貨?長沒長眼睛啊?"
拿過耳環和鑒定書,秦風稍微一打量,就在心里暗罵了起來,以他的眼力,一下就瞧出來了,這照片上的耳環正是自己手上的,也就是說,在進貨和出貨的兩個環節上,同時都出現了問題.
"怎麼樣,你敢說這耳環不是你們賣出去的?"趙太太趾高氣昂的看著秦風,好像勝券在握一般,事實證據都在,她不怕對方抵賴.
見到秦風默不作聲,黃炳余湊到秦風耳邊說道:"老板,如果真是咱們賣出去的,要不就按假一賠十賠給她,這樣也能挽回一些《真玉坊》的信譽."
"不行."
秦風搖了搖頭,很堅定的說道:"這位女士,你的耳環不是從我們店里買的,而是從外面仿制的,如果再胡攪蠻纏,我將會報警,讓警察來處理這件事情."
"什麼?你……你說我的這對耳環不是你們賣的?"
聽到秦風的話,趙太太愣住了,因為這對耳環的確是她在《真玉坊》購買的,她不相信秦風居然敢空口白話的否認這個事實.
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.(未完待續.)