"但是,假如繼續往深處挖,他勢必難逃干系."我說.
"還是要走一步看一步,如果甯州警方就案辦案,不擴大化,那最好不過!"老秦說.
"此事已經鬧大,恐怕不會那麼簡單,恐怕此事會成為一系列風暴的導火索."我說:"這事已經惹惱了高層,驚動了上面,上面兩級共安部門都在緊盯著,恐怕不會那麼簡單就此罷休……甯州警方恐怕現在未必就能控制地了局面."
"這就看我們的運氣了."老秦說:"不管怎麼樣,我是不會離開甯州的,即使大家都走了,我也要堅守在這里,李老板一向待我不薄,我不能在這個時候撒手不管……雖然我們干的不是好事,雖然我也不是什麼好人,但是,這個江湖義氣,我還是必須要講的."
老秦的話讓我有些感動,我說:"你要小心謹慎點,注意保護自己!"
"我會的."老秦頓了頓,接著說:"對了,老弟,你之前的女朋友冬兒現在還在甯州."
"你怎麼知道的?"我說.
老秦笑了下:"老弟,這事我要是想知道,並不難."
"段祥龍有沒有去找她?"我說.
"到目前為止還沒有."老秦說:"你放心,我會嚴密監視段祥龍的動向的,不會讓冬兒受到他的傷害和騷擾."
"嗯……謝謝老兄!"我黯然說.
"不要擔心冬兒在甯州的安全,我會注意關照的,只要她在甯州一天,我就會保護她一天."老秦沉默了片刻,接著又說:"對了,李老板在臨走之前,專門給我交代了一項重要任務,你知道是什麼嗎?"
"你不說,我就不知道!"我說.
"李老板讓我嚴密監視段祥龍……24小時監控."老秦說.
"哦……"我有些意外:"他是何意?"
老秦沒有直接回答我,說:"李老板這個人做事,我們是猜不透他的心思的,有時候看起來他很糊塗,但是,有時候,他似乎又格外清醒."
老秦的話讓我感覺李順的心思其實還是有些慎密的,他心里似乎是真的有數的,抑或是剛剛開始有數.
和老秦通完電話,我在陽台上站了許久,抽光了一盒煙.
回到客廳,看到書房里還亮著等,海珠還在忙碌.
我進了書房,站在海珠身後:"阿珠,時間不早了,休息吧."
海珠回過頭看了我一眼,笑了下:"哎--一想到明天我就要自己單獨管理公司了,一想到公司里千頭萬緒的工作,我陡然感覺壓力大了許多許多……總舉得有很多事需要去做,有很多事情需要安排,卻又一時找不到頭緒."
我說:"有壓力是對的,沒有壓力就沒有動力,但是,不要太有壓力,只要工作有了頭緒,壓力就會減少……對于公司里的工作,要有個輕重緩急,不要成為緊急的努力,重要的事為先."
海珠站起來,看著我:"何謂緊急,何謂重要呢?在緊急和重要同時到來的時候,又該如何選擇呢?"
我說:"給你舉個例子:某人很吃力地在鋸木頭,舊的沒鋸完,新的又送來,越堆越多,不斷加班.朋友提醒他:你的鋸子鈍了,所以效率甚差,磨利再鋸吧!他說:工作都做不完,哪有時間磨鋸子?好心人仍不死心,問:那你何時磨鋸子呢?他說:等我鋸完所有木頭再說……工欲善其事,必先利其器.你說,在這種情況下,你是先磨鋸子呢還是先鋸木頭?"
海珠點點頭:"我明白了."
我說:"阿珠,從明天開始,你要學會角色轉換,要開始適應新的角色,以前你是做某一項具體事情的,有專門的具體的工作崗位,但是,今後,你是一個管理者,你在管理一個公司,管理工作的基本原則是以人為本,人是生產力當中最活躍的因素,你今後的工作中心就是管人,只要管理好了人,你就是一個成功的管理者,就是一個成功的老板."
海珠點點頭:"嗯,哥,今後你好好教我,我好好學.管理這堂課,我要好好補一補,好好跟你學."
我說:"最好的老師其實不是我,也不是書本,是實踐,實踐出真知,實踐,才是最好的老師,社會,才是最好的課堂."
"我記住了."海珠說:"可是,你的指點卻也是不可缺少的,必不可少."
我說:"這一點你放心,我會的."
海珠呵呵笑起來:"有你在,我就真的很放心了."
我接著說:"做旅游,其實就是做銷售,和我們賣報紙一樣,都是在營銷一種商品,只不過種類不同,你現在銷售的是你的旅游線路,這同樣是一種商品,成功營銷,要記住3句話:第一,讓沒有用過你產品的人用你的產品;第二,讓已經用你產品的人用得更多;第三,讓用了你的產品的人就不要再用別的產品……只有這樣,你才會擁有更多的穩定的客戶群體,這穩定的客戶群體,就是你的資源."
海珠認真地點點頭:"嗯,我記住了."
"好了,休息吧."我說.
洗漱完畢,上了chuang,我閉著眼躺在chuang上,腦子里卻毫無困意,而海珠的身體不停地動來動去,似乎也沒有睡著.
"阿珠,怎麼了?睡不著?"黑暗中,我說話了.
"嗯……興奮鳥."海珠說.
"為什麼?"我說.
"一想到公司今後的管理和工作,就興奮了."海珠說:"哥,你也沒睡著?"
"嗯……"
"嘻嘻……"海珠笑起來.
"笑什麼?"
"沒什麼."海珠突然坐了起來,打開chuang頭燈,看著我:"哥,我在想你剛才說的以人為本管理公司的事情呢."
"哦……"我也坐了起來,和海珠一起靠著chuang頭坐著:"有什麼新思路?"
"我在想如何才能夠做一個成功的管理者呢."海珠認真地說.
"先不要想如何做一個成功的老板,你要先想想自己如何做一個明智的老板!"我說.
"哦……明智的老板."海珠饒有興趣的看著我:"哥,你說,怎麼做?"
我看海珠興奮了,知道一時半會她也睡不著,于是索性點燃一顆煙,邊思索邊說:"所謂明智的老板,就是聰明的老板……在一個公司里,老板的影響力來自哪里?說來說去,無非兩個字.一方面來自于'權’,另一方面來自于'威’.
"在很多人看來,老板的管理藝術就是'恩威並施’,如何能讓員工既愛又怕,既感覺到約束力,又能充分的發揮主觀能動性,這幾乎是所有做老板的深藏在心底的願望……但是,如何做到恩威並施呢?"
"嗯……你說!"海珠專注地看著我.
我抽了一口煙,說:"我先問你,你作為一個老板,當公司部門之間或者員工之間在工作上產生矛盾時,你會如何做?"
海珠想了想,說:"首先,我會積極介入,調查清楚事情的來龍去脈,然後本著公平的原則,做出公正的裁決."
我說:"錯!"
"啊……"海珠有些意外地看著我:"那要是換了你,你會怎麼做?"
"不介入矛盾!"我說.
"哦……"海珠迷惑地看著我.
我繼續說:"當雙方相爭時,第三者越是不介入,其地位越是重要,當他以置身事外的態度進行仲裁時,更能顯示其權威性.這就是’無為’的精髓所在,既要將自己從事件中抹去,又要在背後發揮作用,從而到達震懾的作用."
海珠凝神看著我.
我笑了下,繼續說:"做老板,很多時候就需要這樣一種置身事外的藝術.如果你手下的兩個部門經理為了工作發生了爭執,你已經明顯感到其中一個是對的,而另一個是錯的,現在他們就在你的對面,要求你判定誰對誰錯,你該怎麼辦?
"其實一個精明的老板在這時候不會直接說任何一個下屬的不是.因為他們是為了工作發生的爭執,而影響他們作出判斷的因素有很多,不管對錯,他們都是非常出色的人才.當面說一個員工的不是,不但會極大地挫傷他的積極性,讓他在競爭對手面前抬不起頭,甚至很可能你會因此失去一個得力助手,而得到表揚的那個下屬會更加趾高氣昂,也不利于你的管理……
"這時老板就需要假裝不知道此事,不去正面引發矛盾,與此同時開展一些以團結為主體的活動或者拓展訓練,特意安排幾個讓這兩個部門經理在一起參與的項目,通過游戲的方式來緩和矛盾,然後讓整體的團結氛圍來消滅個人的小矛盾."
海珠心悅誠服地點點頭:"嗯……對!"
我接著說:"還有一點,這一點,我從秋桐身上感受地最為深刻.那就是,老板做人,不做事!"
海珠看著我:"從秋桐身上?"
"是的!"我說:"她這一點做得非常棒,起碼比我以前做得好多了."
海珠說:"說來聽聽,怎麼就做人不做事了."
聽我提起了秋桐,海珠的神情似乎有些不大自然,但是表現也還算是正常.
我說:"說到這,我就先談談'無為’這個詞.'無為’出自老子《道德經》.他認為'人法地,地法天,天法道,道法自然’,意思是說,事物的最根本規律就是自然,即自然而然,本然.既然這樣,那麼對待事物就應該順其自然,讓事物按照自身的必然性去發展,不對它橫加干涉,不去影響事物的自然進程.當然,老子說的'無為’不是無所作為,而是不隨意而為,不違道而為……
"當然,任何一個公司,所有機制都是在指導員工向好的方向進步的,員工彼此之間也會因為業績的不同而彼此較勁,競爭,這時候的激勵就要順勢而為……
"比如,秋桐她從來不批評業績差的員工,相反,她會選擇業績最好的員工來表揚:"某某某,這個月工作完成的很突出啊,不過,我對你哪都滿意,就是有一點,別太拼命了,早點回家陪陪老婆孩子."
"哦,呵呵……"海珠笑了起來,接著又點點頭.