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1969年1月8日，海倫收到馬克書店通報弗蘭克的死訊，那封信的最後一句是：
“你還要我們尋找你所訂的書嗎？”
該說說海倫和弗蘭克之間的事兒了。
海倫的愛人死于二戰，她終身未嫁。弗蘭克則有妻子和兩個女兒。一大兩小三個女人會收到海倫寄自美國的尼龍襪，弗蘭克的太太也和海倫雅謔幾句：“弗蘭克給你的照片夠難看的，但他狡辯說本人比照片帥多了，我們就讓他臭美去吧。”
一切看來都那麼正常，正常到兩人相識二十年卻緣慳一面，正常到兩人通信數百封而未涉一個“愛”字。
但是，弗蘭克死後，他的太太寫信給海倫說：“不怕你見笑，有時候我還會嫉妒你。”
馬克書店的店員們把海倫想像成一個“年輕，成熟，時髦”的女人，海倫老實告訴他們，自己“和百老彙的乞丐一樣時髦”。就是這樣一個執拗邋遢的女人，將驕蠻趣致的女性一面全都呈現給弗蘭克，她會為一本欺世盜名的書而沖弗蘭克發飆，將滿腔怨氣傾泄到打字機上，然後突然收起霸道，對著空氣嬌媚地笑了：“弗蘭克，你是唯一了解我的人。”
獨身的海倫是自由的，而弗蘭克眼前連這團自由的空氣也沒有。他只能努力讓自己正常地度過二十年的光陰，只是在某一刻，他會注意到書店中駐足的一個女子，大概就是他想像中那個女人的模樣？她說她來自美國，他的眼光一下子變得熱切，卻又不是，他好像習慣了這種失望和等待。電視機里在轉播紐約元旦嘉年華的情景，廣場上人多如織，他的眼睛在搜尋什麼？
只是到了打烊的時候，書店里再沒有別人，最柔軟的情思才在這一刻展開，他會讓自己的眼睛盯住某一處，款款道來。此刻，那個女人正躺在自己的床上，身罩破舊的睡衣，翻看著他撫摩過的書，點燃一支煙，不時發出一聲聲咳嗽。
弗蘭克死後，海倫來到查令十字街84號，站立的地方，正是他深情凝視的所在。
經過了二十年歲月的打磨，他們的眼神都那麼一致。
海倫所推崇的英國玄學詩人、散文家多恩（JohnDonne；片中譯成鄧恩）有一句話：“全體人類就是一本書。當一個人死亡，這並非有一章被從書中撕去，而是被翻譯成一種更好的語言。”
我想，當愛情以另外一種方式展現鋪陳時，也並非被撕去，而是翻譯成了一種更好的語言。上帝派來的那幾個譯者，名叫機緣，名叫責任，名叫蘊藉，名叫沉默。
還有一位，名叫懷戀。