毛麗芳在暗示，造謠者就是張鐵靜。張鐵靜聽出來了，冷笑一聲，反唇相譏：
"Zoe當了代理老總，提拔安若紅當了護士長，診所里居然出了兩個護士長，因為顧及你的面子，才沒有宣布你被免除了護士長。以你的胸襟，怎麼能不對Zoe懷恨在心？造謠者究竟是誰，昭然若揭。"
肖妤顯然不希望在杜咬鳳他們面前顯出自己內部不團結，就打圓場說，其實我知道，這件事與你們倆都沒有關系，造謠者是吳勞乾。
肖妤的這一招立竿見影，吳勞乾馬上成了毛麗芳和張鐵靜的談論對像。
即使身為老總，Zoe也記著自己頭上有一個"代"字，所以她非常尊重吳勞乾，凡事都跟他商量。吳勞乾卻常想出一些驚人之舉，譬如，他要護士穿超短裙，弄得像飯店里的啤酒女郎。據說在日本人投資的太平洋口腔醫院，女醫生穿短裙，護士穿超短裙，規定必須穿。對于吳勞乾的刻意模仿，大家都覺得好笑，Zoe勸吳勞乾放棄這種荒唐的念頭，病人進診所是來看牙齒的，是來解除病痛的，如果他們想尋歡作樂，不如去夜總會。White的定位是高檔化，如果護士都穿上超短裙，即使吸引了一部分男病人的眼球，診所的格調會由此變得低俗化，得不償失。
吳勞乾每月都要打一次高爾夫，他特意把球杆袋擺在辦公室里，作為一種炫耀。他的高爾夫俱樂部會員證，據說價值不菲，能換一輛奧迪A6。上班的時候，他用電腦瀏覽網站，他關心的網站不外乎兩種，一種與高爾夫相關的，另一種就是房地產類的網站。
吳勞乾買了四套房子，一套他和老婆孩子住著，一套給父母住，還有兩套出租。他經常在辦公室里打電話給他的房客，關照一些注意事項，如浴缸是TOTO的鑄鐵浴缸，浴缸底部放了一塊橡皮墊子，叫房客不要嫌麻煩，如果用臉盆，一定要放在橡皮墊子上，免得把浴缸弄出刮痕來，他會定期上門檢查的。
大家都說，作為一名房東，吳勞乾的稱職遠遠勝過財務主管兼行政主管。
朱川發生車禍的時候，正值非典肆虐，酒樓、飯店、商場，就連馬路上的行人都少了一半。跟許多行業一樣，White齒科陷入了最困難的時期。往返上海的商務客人銳減，要知道，高級白領與商務人士乃是這類高檔診所的主要客源，雖說上海的情況還可以，據官方統計，確診病人不到十例。
光顧診所的病人銳減，這已是不爭的事實，Zoe發動醫生，利用空閑時間，給每一位來過診所的病人打電話，進行回訪。要知道，這些醫生都是從國營醫院里出來的，在那里，根本不用為有沒有病人而發愁，愁的只是病人太多，累得連腰都直不起來，根本沒有回訪病人這種思路，要給他們灌輸新的理念。Zoe舉了這樣一個例子：有個台灣人，長年在上海，半年一次的洗牙，他不願意在上海解決，買了雙程機票飛回台北找他的牙醫，這僅僅是洗牙嗎？不，而是一次跟老朋友的愉快會面。所以，我們要拋棄原來的思維模式，樹立新的理念---我不單是你的牙醫，也是你的朋友。
為了度過難關，診所在雜志登的廣告上附折扣券，洗牙享受七折優惠。這一招果然見效，客人明顯多起來，肖妤還拉來了幾單大宗業務，如去新加坡國際學校為學生檢查口腔，這些學生都是在上海經商的外籍人士子女。就這樣，齊心協力，多管齊下，終于熬過了SARS肆虐的五月和六月。
很多日本人在上海工作，把太太、孩子也帶來了，太太做家務，孩子上學，這是一塊很大的市場。由于朱川在日本多年，不遺余力地為診所開拓這塊市場，千方百計地拉關系、找朋友，取得了一些效果，每次有日本人來，朱川總是坐在醫生旁邊，用流利的日語為病人與醫生溝通。朱川的死，使得日本病人這一塊的收入銳減，診所急需日語人才，對此，吳勞乾與Zoe達成了一致，于是通過網上招聘，招進來一位姚枝子小姐，她是上海人，原是一家國營醫院的口腔醫生，辭職去日本讀MBA，在日本待了七年，日文名字叫山口枝子。
應該說，無論專業還是日語，姚枝子都可以過關。吳勞乾很興奮，說以後凡是有日本病人，都給姚枝子來做。Zoe卻表示擔心，如果單說日語，姚枝子是綽綽有余，畢竟在日本呆了七年，但離開醫生的崗位也是七年，技術等于荒廢了。要知道，在中國，哪怕你是最優秀的牙醫，一旦走出國門，就啥也不是了。你的學曆、你的從醫經曆，一概不被承認，連一個齒科助理都當不上，必須一切從頭開始，進醫科大學，考牙醫執照。所以，在日本的七年里，姚枝子不可能接觸齒科這個行業。
吳勞乾不以為然，在他看來，當醫生就跟騎自行車、學游泳一樣，一旦學會就一輩子忘不掉了。他要姚枝子露一手，叫張鐵靜給她安排了洗牙的病人，沒想到一次普通的洗牙足足洗了兩個半小時，病人出了一身汗，姚枝子自己也是滿頭大汗，跟她搭班的護士米妮不住地搖頭，說一看姚枝子的手勢就知道她生疏得很。
出師不利，姚枝子也覺得很尷尬，她再三說自己能行，只是有點生疏罷了。但作為醫務主管的Zoe，不敢把病人交給她，這是高檔診所，來的每一位病人都是上帝，不可能給你"實習"的機會，萬一有個差池，再來一起投訴，那可怎麼辦？
于是，姚枝子只能像翻譯一樣，坐在診所里等日本病人上門，可那些日本人已經成了朱川的朋友，都是沖著朱川才來的，他們跟姚枝子並不熟悉，姚枝子的到來，沒能為診所找回那些流失的日本客人，吳勞乾的美好願望落了空。
時間一長，姚枝子在診所里閑來無事，坐在電腦前，掃雷、紙牌、接龍，成了診所里的游戲高手。不過她最大的興趣還是購物，姚枝子是BURBERRY的品牌迷。