成功在很大程度上取決于你擁有多大的權力和影響力，與恰當的人建立穩固關系對此至為關鍵。
幾年前，組織都是由自我獨立的單元構成的。在這些單元中每個人都職責分明。分工程度、次序及內部程序都是規定好的，任何被指派的人都很了解這一切。今天的千年組織截然不同。等級森嚴、分工明確、次序井然的組織結構已經被可變的、有機的和充滿活力的架構所代替。
這種新的架構能夠快速響應組織不斷變化的需求。人們不再把各層面的工作定義為一些毫無人情味、純技術性的工作。企業評判員工業績的依據，是他們對變革的適應能力、反映能力和應變能力。他們的成功取決于如何編織他們的關系網絡。
在打造關系網的過程中，已經認識的人很重要。你目前的聯絡網是鋪造你未來關系網的原料。他們都有自己的熟人，而他們所熟識的人又有自己的熟人。
成功建立關系網的關鍵是和適當的人建立穩固的關系。良好的人際關系能拓寬你生活的視野，讓你了解周圍所發生的一切，並提高你傾聽和交流的能力。
內部圈
當你對職業關系有所意識，並開始選擇可以助你一臂之力的人時，你可能不得不卸掉一些關系網中的額外包袱。其中或許包括那些相識已久但對你的職業生涯無所裨益的人。維持對你無甚益處的老關系只會意味著時間的浪費。
良好、穩固、有力的人際關系的核心必須由10個能左右你並靠得住的人組成。這首選的10人可以包括你的朋友、家庭成員和那些在你職業生涯中彼此聯系緊密的人。他們構成你的影響力內圈，因為他們能讓你發揮所長，而且彼此都希望對方成功。這里不存在勾心斗角的威脅，他們不會在背後說你壞話，並且會從心底為你著想。你與他們的相處會愉快而融洽。
當雙方建立了穩固關系時，彼此會激發出強大能量。他們會激發對方的創造力，使彼此的靈感達到至美境界。為什麼將你的影響力內圈人數限定為10人呢？因為強有力的關系需要你一個月至少維護一次，所以10人或許已用盡你所能有的時間。
還有就是，你應該同至少15個左右，可以作為你10人強力關系圈後備力量的人保持聯系。假定你的一位主要關系退休或移民國外，最好的替補就是你的後備軍。事實上，只要你能每月定期和他們聯系，無論是通過電話、傳真、聚會還是電子郵件或信件，這個團體的人數都可以超過15人。
慷慨大方
在試圖與你建立關系時，人們總會問你是做什麼的。如果你的回答平淡似水，比如只是一句“我是ＩＢＭ的一名經理”，你就失去了一個與對方交流的機會。比較得體的回答是：“我在ＩＢＭ負責一個小組的管理工作，主要為我們的軍事偵察衛星開發監視軟件。我也喜歡騎馬，常常打網球，並且熱愛寫作。”在不到１５秒的時間里，你不僅使你的回答增添了色彩，也為對方提供了幾個話題，說不定其中就有對方感興趣的。當他這樣回答：“哦，你打網球？我也喜歡”時，你們就開始打造關系了。
建造關系網絡必須遵守的規則，絕不是“別人能為我做什麼？”而是“我能為別人做什麼？”在回答別人的問題時，不妨再接著問一下，“我能為你做些什麼？”
保持聯絡是成功建立關系網絡的另一關鍵。紐約時報記者問美國總統克林頓，他是如何保持自己的政治關系網的。當時他回答道：“每天晚上睡覺前，我會在一張卡片上列出我當天聯系過的每一個人，注明重要細節、時間、會晤地點和其他一些相關信息，然後添加到秘書為我建立的關系網數據庫中。這些年來朋友們幫了我不少。”
要與關系網絡中的每個人保持積極聯系，惟一的方式就是創造性地運用你的日程表。記下那些對你的關系特別重要的日子，比如生日或周年慶祝等。打電話給他們，至少給他們寄張賀卡，讓他們知道你心中想著他們。
成功在很大程度上取決于你擁有多大的權力和影響力，與恰當的人建立穩固關系對此至為關鍵。
創造性技巧
觀察他們在組織中的變化也同樣重要。當你的關系網成員升職或調到新的組織去時，祝賀他們。同時，也讓他們知道你個人的情況。去度假之前，打電話問問他們有什麼需要。
當他們落入低谷時，打電話給他們。不論你關系網中誰遇到麻煩時，立即與他通話，並主動提供幫助。這是表現支持的最好方式。
富有建設性地利用你的商務旅行。如果你旅行的地點正好鄰近你的某位關系成員，不要忘記提議和他共進午餐或晚餐。
出席對你關系很重要的活動，不論是升職派對，還是其女兒的婚禮。如果你不去，他們也會知道的，所以要去露露面。
至少每三個月變動一下你的關系網。要多提類似“為什麼要保留這個關系？”的問題。如果你不定期更新或增加新人，你的關系網絡就會陳舊。
為你的關系網絡和組織提供信息。時刻關注對網絡成員有用的信息。定期將你收到的信息與他們分享，這是很關鍵的。
優秀的關系網絡是雙向的。如果你僅僅是個接受者，無論什麼網絡都會疏遠你。搭建關系網絡時，要做得好像你的職業生涯和個人生活都離不開它似的，因為事實上的確如此。