第五十五章 聊天機器人



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原來糖炒栗子都是手工炒栗子,用電力攪拌炒栗子那是抗日勝利以後才出現的,大砂粒、飴糖、鐵鍋,鍋下加煤,街上便散發出特殊的香甜味。

從幾十年前到現在,唐家的糖炒栗子就比別的店家要貴,但大家都覺得“吃一個賽過一大把”,用現在的話說叫“物有所值”,盡管每間店都有兩口電力鍋同時炒也供不應求,總是排著長龍。

有的人專程慕名而來,酒為吃上一口老唐家的糖炒栗子,當然現在很多人不用排隊了,所以網上交易變得火爆起來。

也是因為這個,老唐炒房的員工很自信,就算銷售量劇增,他們也沒有想到其他。

看到這種情況,莫邪再次增加了他們的訂貨量,讓他們的出貨量增長到一百五十噸以上,這樣一來,一下就掏空了他們所有的庫存,讓他們不能完成訂單。

到了這個時候,老唐炒房肯定會盡快收購一批栗子,要不然,他們就會面臨無數投訴,無數差評,而莫邪就是賭他們不舍得網絡這個平台。

最近幾年網店比實體店更好做,他們不會看不到這個趨勢,這樣一來,他們自然不會讓差評大量出現,那樣會毀了唐家炒房好不容易經營起來的信譽。

現在整個網店的員工,都處在莫邪給他們構建的虛擬環境之中,這個時候,莫邪想要讓他們看到什麼,他們就能看到什麼。

至于網上的信息截留,虛假信息操作,這都不需要莫邪親自完成,操控這一切的,只不過是幾個智能聊天機器人。

莫邪虛擬出大批具有各種人格特性的機器人,給它們提供各種各樣的數據庫,讓這些具有一定知識面的智能聊天機器人,通過旺旺聊天,短信回複,電話語音,給唐家炒房的員工,完美的制造了一份虛假的繁榮。

莫邪之所以能夠輕松制作出合格的聊天機器人,完全是基于初級智能操作系統的幫助,他使用的是智能聊天機器人,而不是普通的聊天機器人,所以就省了很多麻煩。

智能聊天機器人和完全基于龐大數據庫支撐的聊天機器人,還是有點區別的。

聊天機器人聽起來好像十分的高大上,其實不然,聊天機器人在很早的時候就出現了,當時只不過是限于硬件設施,才沒法普及。

其實就算是人工智能,現在也有不少大型公司實現了,但是人工智能使用的數據庫太大,只能用大型服務器組和超級計算機來完成,所以普通人是沒機會使用,甚至是見到。

這些年當中,莫邪特別關注人工智能的發展,所以處在人工智能前言的聊天機器人,他自然很關注。

所以他收集了很多聊天機器人的數據庫,加上他自己編輯的程序,配合初級智能操作系統就形成了現在的智能聊天機器人。

莫邪制作的這些機器人,全都是基于已有聊天機器人改編而來的,不管是人工智能還是聊天機器人,其實都是基于能夠騙過真正的人類來開發的。


今天的互聯網上,已出現“比利”、“艾麗斯”等聊天機器人等,中文的如“白絲魔理沙”、“烏賊娘”等由網友制作的聊天機器人。

還有一個“約翰·列儂人工智能計劃”,以再現當年“披頭士”樂隊主唱的風采為目標。

莫邪那麼容易制作出智能聊天軟件,完全是借鑒,不止是借鑒上面他提到的那些智能聊天機器人,還有其他,比如勒布納獎人工智能獎的參賽選手使用的程序。

比較出名的有“艾爾博特”等6種軟件程序,在2008年,“艾爾博特”擊敗另外7種程序,獲的勒布納獎人工智能獎的決賽資格。

艾爾博特與12個陌生人交談,力圖讓他們相信它是“人”,一番爭論、笑聲過後,這一電腦程序成功騙過3人,在人工智能比賽中拔得頭籌。

不過,艾爾博特也不過是朝“史上第一台能思考的機器”更近一步,而莫邪卻做到了初級的人工智能。

莫邪的三進制編程雖然還沒有完成,但此時莫邪制作的智能聊天機器人,已經有了初級的對錯分析,也可以說能夠思考了。

不過,這樣的智力水平,也就跟三歲小孩差不多,還不能算是真正的人工智能,只能說是初級人工智能。

當然,智能聊天機器人是莫邪臨時起意制作出來的,現在還十分粗糙,只不過是拼湊的產物。

聊天機器人說簡單也十分簡單,說白了,就是研發者把自己感興趣的回答,放到數據庫中,當一個問題被拋給聊天機器人時,它通過算法,從數據庫中找到最貼切的答案,回複給它的聊伴。

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此外,聊天機器人的成功之處在于,研發者將大量網絡流行的俏皮語言加入詞庫,當你發送的詞組和句子被詞庫識別後,程序將通過算法,把預先設定好的回答,回複給你。

而詞庫的豐富程度、回複的速度,是一個聊天機器人能不能得到大眾喜歡的重要因素。

千篇一律的回答不能得到大眾青睞,中規中矩的話語也不會引起人們共鳴。

這些具有初級智慧的程序,或者說是機器人,能夠自動從數據庫之中調取需要的數據,自動生成答案,加上莫邪提供的一些范本,用來應付網店中那種固定格式的問題,還是很容易的。

其實,設計和制造一個自動應答聊天機器人,涉及到的技術並不多,主要就是基于規則針對輸入搜索回答,可以借用別人定義的規則庫和知識庫,也可以自己定義,或者加上學習功能,通過網絡大數據去調教。

而如何評判一個機器人是否足夠智能,這一點也很容易做到。

旁觀者大多認為一個機器人能夠回答的問題多,可以視為較智能,而不論是什麼數據結構或算法的機器人,只要堆砌足夠大的數據,在回答問題方面,都能做到較為相近的正確率。

顯然,能夠回答的問題數量,只是代表了這個機器人後台數據庫是否足夠大,而智能不應是比較誰的數據庫足夠大,智能是多方面的體現。

比如學習能力,這是最根本,也是最難以提升的一條標准,一個可以自動成長、但數據量很小(能夠回答的問題較少)的機器人,顯然是比一個不能自動成長、但數據量龐大(能夠回答的問題較多)實用。


莫邪之所以能夠快速弄出智能聊天機器人,是借鑒了各種聊天機器人,其中比較有名的還有微軟聊天機器人,這算是一種比較成功的機器人,因為她善于學習。

理論上,與人類交流越多,具有極強學習能力的機器人,就會變得越聰明,在與人類個體交流時,也會越有針對性。

而這也正是微軟設計機器人的初衷:通過每一次與人類的交流,讓機器學習“做人”,並幫助其創造者改進人工智能領域的研究。

而這類對話型人工智能技術,正是以機器學習為基礎。

但是理想與現實是有差距的,有一點可以肯定,讓機器在互聯網上學習“做人”,不加管制的“放養”不是好辦法。

所以莫邪使用智能聊天機器人的時候,始終小心翼翼,比如這次,他就只讓這些智能聊天機器人,限定在唐家炒房員工手機、網店和公司電子設備里面。

就連談話聊天的內容,也是做了限制的,只能限定在網絡訂購、支付貨款、收到貨物,包郵、到貨時間等方面,這樣,也就不怕智能聊天機器人失控,被人發現異常。

統計了一下唐家老店後台服務器中的數據,七天出貨量超過一百五十噸,這已經是唐家炒房以前兩個多月的銷售量,想來他們沒有這麼多存貨,所以莫邪停下了所有工作。

從現在開始,就看莫爸怎麼跟唐家談判了,只要盡快賣出手中的貨物,他就不用繼續操控唐家炒房的網站服務器了。

再次回到酒店,莫邪看著一臉笑意的莫天明,道:“爸,唐家聯系你們了?”

“聯系了,價格還是八塊,已經成交了,明天我們就回去。”莫天明笑呵呵的道。

莫邪一愣:“你是說,你們的栗子已經賣出去了?”

莫邪的臉色變得很危險,老頭子好像有點過份啊!

“是啊!還要多謝你幫忙。”莫天明一點也沒有意識到,他已經得罪兒子了。

“媽,老莫打我,你看,都把我腦袋打破了,啊......不要打了,我錯了......”莫邪突然大喊大叫起來。

“你發什麼瘋?我什麼時候打你了?”莫天明一臉懵懂,這個世界變化太快,讓他不能接受。

“不要喊了,再喊我打死你個小兔崽子。”莫天明很快反應過來,這小子是在陷害他。

“莫天明,你膽子肥了?最近過的太舒坦了,皮癢癢了?不知道是吃誰的,喝誰的?過河拆橋也沒有你這麼快的。”幾乎是一瞬間,張靈風揮舞著一件帶著洗衣粉泡沫的衣服,出現在房間之中。



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