第二部分 第21節:要做"中國狼"(3)

向東南亞乃至國際推薦內地品牌的產品,是國美等家電零售業的一個重要的任務。黃光裕坦承,進軍東南亞最大的困難就是國美的知名度在當地並不高,要讓東南亞市民接受和認同的難度很大。因為在東南亞市場上早有英國"考斯"、台灣"全國電子"家電連鎖巨頭入駐,國美要想站穩腳跟,就要先跟這些對手"血拼"一番。

不過,黃光裕顯然對開發東南亞市場充滿信心,他這樣說道:

國美是全國性的企業,東南亞只是國美的一塊業務,我們可以把全國的資源向東南亞市場略微傾斜,比如說,一年或者半年之內不要利潤,也要占領市場,產品要適應當地顧客口味及時調整等。

最重要的是經驗

香港家電零售市場是一個競爭非常激烈的成熟市場。而國美進入香港市場之前,豐澤、百老彙、泰林、鐳射影音、吉之島百貨店這五大家電零售巨頭在港島、九龍、新界都有分店,控制了香港將近40%的市場份額。在此情況下,進入香港之初,黃光裕宣稱:"要在3~4年的時間里,搶占香港市場……"其難度可想而知。

對此,黃光裕言稱:

成敗不重要,最重要的是經驗。國美必須從規模經營到規范化管理、組織架構的搭建、產品銷售等實現國際化。

黃光裕坦承,香港是國美進軍國際市場的橋頭堡,主要目的是積聚人才、積累經驗、樹立品牌。

對于國美在香港開店,國美內部人員均已形成這樣的共識:"香港就是國美打開國外市場的窗口,在香港開店,我們不求賺錢,僅僅是為了樹立市場形象,讓國際市場更快地接受我們。"

國美作為國內第一個走出去的家電零售業,其所取得的經驗不僅將成為家電連鎖業的一筆寶貴財富,同樣也為國內其他領域的商業企業走向全球打開了一扇窗戶。

國美進軍香港,黃光裕格外重視。一向保持低調的他親臨現場指揮,並將時任華南區總經理的王俊洲調去擔任香港國美總經理,因為王俊洲對香港市場了解得較為深入。國美創業元老之一李俊濤也被任命為香港開店總指揮,任總部采銷中心企劃部部長的宗向東也被調到了深圳助戰,重兵布陣香港,從人、財、物各方面給予香港國美大力支持。可以看出國美沖刺香港這一戰,黃光裕可謂是精心布局、全力以赴。

同時,國美在進軍香港的戰術上,實實在在下了不少工夫。

其一是采購方式。實行"少量國內采購,絕大部分進行全球采購"的策略。近年來,國美利用香港市場的特點,成功實現了家電和消費類電子產品的國際市場大采購,豐富了內地市場商品的品類,進一步提升了國美在全國不同地區的市場競爭力。

其二是選址。國美所選的香港店位于九龍島最繁華的旺角家電一條街的入口處,宏安大廈地下至四層總共25000平方尺(約2778平方米),這在當時的香港屬于超大型賣場,月租金高達170萬港元。從如此精心的選址和巨額的投入可以看出,黃光裕對于香港市場早已准備就緒,且胸有成竹。

其三是商品結構。依據香港消費的特點,國美對香港直營店的產品結構進行了調整,特別加大了數碼、IT、AV等產品的比重。2003年9月國美召開新聞發布會,從發布的廠家名單中就可以看出,國美的這種調整已經初步完成。國美邀請了18家香港廠家代表,22家內地廠家代表。內地廠家代表多以合資品牌為主,即便是國產品牌也大多是以數碼類產品為主。至于香港國美經銷國外品牌和內地品牌的比例是多少,則視香港市場消費者的需求而定。