大學生們四年生活中最棘手的問題莫過于人際關系問題了，從大一開始，大學生的矜持孤傲，目空一切，獨來獨往，狹隘自私的缺陷開始在人際關系中暴露得淋離盡致。宿舍問題，人際失調，交往嫉妒，交往自卑，社交恐懼等問題紛至遝來；高傲，自卑，孤獨，無聊，無望恐懼等心理體驗頻頻光顧。很多同學帶著良好的人際關系期望與同學來往，但往往幾個回合下來，便失去了耐心和寬容，一再報怨，大學生太自私了，太難相處了。幾乎每個人都在曆數別人交往中的缺點與不是，幾乎大家都感到大學的人際關系複雜。與此同時，大學生們的交往觸角大大延伸，他們積極主動伸向了老師，伸向了校外，伸向了社會，渴望從這些“無字這書”中獲得真正意義上的交往體驗和真知灼見。然而，一室難以交往，何談走向社會呢？交往中語言藝術和技術技巧的缺乏，認知偏差等等，帶給他們的是更多的打擊和困惑。美國心理學家W。巴克說：“人離不開人—他要學習他們，傷害他們，支配他們……總之，人需要與其他人在一起”。因此，人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推銷與展示。不論從事任何工作，都必須學會處理各種人際關系，學會人生的公關。
從某個角度上來說，良好的人際關系，應是個體在與人交往的過程中，用誠實，寬容和諒解的原則，樹立自我良好形象，形成集體中融洽的關系，並積極向外拓展自己的交際面，不斷贏利他人和社會贊譽，輔助人生走向成功的最佳手段。
小程是大二文科的學生，作為寢室長的他向我訴說了他的苦衷：我們寢室7個人，可就是有兩個同學做得特別差，從不打開水，從不掃地，從不注意個人的衛生，不僅懶，還常常要享受。作為寢室長，開始想著幫他們多干點沒啥，時間久了，覺得心里特別不平衡，為什麼他們那麼缺乏起碼的集體觀念？為什麼他們該坐享其成？可他一管，不僅起不到根本的作用，反而使矛盾鬧得更僵了。女生小米是學工科的，住的是混合寢室，她們班4人，別的班上2人，可好感覺，她們班一女生和另一班女生兩人在寢室結成小集體，關系特好，但她們也是我行我素，不去管別人，從不參加寢室的活動，更不去打開水什麼的；而另一位縣長家的千金憑著自己的經濟優越也是誰也看不起，好端端的寢室弄得整天死氣沉沉，與自己心中渴望的有說有笑，融洽和諧的氣氛相差太遠了。一個住著7人，有4人是班干部的寢室同樣也是矛盾重重，其中的一名女生說到，真沒想到，現在的大學生還如此的自私狹隘，缺乏集體觀念。一位因自己缺乏其他愛好，只會擺弄電子元件的同學訴說他與寢室同學關系疏遠，陷入孤獨的苦悶中。一位學計算機的同學因使用電熱杯和亂拉電線而與同室同學發生沖突，覺得人心難測，產生朋友關鍵時候會背後戳你一刀的報怨，還有位女同學談到同學丟東西，而自己無端受到誤解，猜疑後的氣憤與傷心……如此種種的宿舍問題一直成為同學尤其是大學新生剛入學時遇到的一大問題。一個寢室七八個人，無論如何也無法達到和睦相處。總有那麼一二人缺乏集體責任感，總會有二，三個發生沖突與不快。想象中大學生文化素質較高，寬容待人，沒想到現實中也是那麼小里小氣，也是那麼難以相處，逃避這種複雜的人際關系；有人則選擇誰都不理，我行我素的處世策略，泯滅自己的豐富情感，變得冷酷和自私。一位大三的學生則干脆說，“你想不惹麻煩嗎？那就干脆一進寢室就閉嘴少說話”。
實際上，這種大學生的“宿舍問題”並非是今天才突出的現象。人個宿舍幾個人，由于出身不同，性格的差異，天天在一起難免會出現這樣那樣的小問題，這些應該說都是正常的，但如果長期宿舍矛盾激化，問題重重且死氣沉沉，則就會影響同室多個學生的學習及個性發展。在寢室中，同學相處，許多同學都覺自己是主人，一味要求尊重自己的個性，不會求同存異，一味要求別人按自己的意志行事。更有些同學眼睛只別人的不足，而從不往自己身上考慮，不會寬容，諒解和設身處地的處理問題。當一位同學有缺點時，往往是群起而攻之，使人難以立足，而不是報著一種同情心來誠心地解決問題。以上種種，是缺乏共處藝術的一種表現，或者說是一種只會盲目和無序競爭而缺乏共處藝術帶來的種種不良後果。