第四卷 與上司相處 透過眼神看穿領導的心思:讀懂上司的眼神

民諺道:“一個目光表達了1000多句話。”心理學家認為,眼睛是心靈的“窗戶”,它能作為武器來運用,使人膽怯、恐懼。常見的瞳孔語言為,在表示反感和仇恨時,瞳孔縮小,還露出刺人的目光。相反,睜大眼睛則表示具有同情心和懷有極大的興趣,還表明贊同和好感。目光中除了能看出上級與下級,

權力與依賴的關系外,還能揭示出更多的東西。

上司說話時,不看著你,這是個壞跡象,他想用不重視來懲罰你,說明他不想評價你;

上司從上到下看了你一眼,則表明其優勢和支配,還意味著自負;

上司久久不眨眼盯著你看,表明他想知道更多情況;

上司友好地、坦率地看著你,甚至偶爾眨眨眼睛,則表明他同情你,對你評價比較高或他想鼓勵你,甚至准備請求你原諒他的過錯;

上司用銳利的眼光目不轉睛地盯著你,則表明他在顯示自己的權力和優勢;

上司只偶爾看你,並且當他的目光與你相遇後即馬上躲避,這種情形連續發生幾次,表明面對你,這位上司缺乏自信心。