第一部分 第13節:遭遇老板的信任危機(3)

主持人聽了,又笑了:"你這人還真誠實啊,你看起來可不像保鏢。我們那里有個二百多斤的大胖子,穿上個花襯衫,再戴一墨鏡,往那兒一站比你像保鏢多了。"

他的這番話讓我有些不快,我很認真地告訴他:"保鏢不是'像不像',而是'是不是',是不是能在老板遇到危險時奮不顧身,以身相救,刀砍斧剁毫不猶豫;是不是能毫不含糊地完成老板交待下的任務。做不到這些,就算不上合格的保鏢。"也不知怎麼,和他說這些話時,我竟有些激動。那主持人看我這一臉認真的樣子,也就不再和我啰嗦了,只拉著司機上樓玩牌。而我,則一直站在車邊直到他們回來。

第二天,老板和那個主持人一起吃飯。飯桌上,主持人想起了昨天和我的那番對話。他調侃地將我的話告訴老板,他對我的評價很有意思:"很愣,但愣的挺實在,花錢雇這個保鏢真值"。

言者無意,聽者有心,老板對我的印象頓時來了個180度的大轉彎。從這天起,我明顯發現老板對我親近多了。我不再是公司的"留守者",開始頻繁地隨老板出去。和主持人的偶然對話,成了我工作的一個轉機。我忽然想起了一句老掉牙的話"機會總青睞有准備的人"。

3.

保鏢在現在已經發展得相當成熟,有專門的保鏢學校,保鏢課程,保鏢教師……,但在我剛工作的那會兒,在中國,保鏢這個職業才剛剛起步。這就意味著,我對"保鏢"的理解也只能靠自己摸索,我很想多了解一下保鏢,可又找不到相關訊息。因此,在相當長的一段時間里,我都把老板的需要當作自己的行動指針。

現在想想,我也算得上是中國最早進入保鏢行業的人了。

自打受到老板的重視,我就發現需要學習的東西太多了。可一時半會又找不到可以學習的對象,一沒有人在後面提點我"什麼情況該做什麼事",二也沒有什麼資料幫助我了解"保鏢"的內涵。所有的一切都要靠悟性來摸索。

保鏢需要想在老板前面。比如,老板下樓了,我就要思考,老板是不是要出門?是去打牌還是去談生意?要不要坐車?要不要帶保鏢……再比如,老板要外出,做保鏢的遠遠看到老板來了就要把車門打開。老板吃完飯,筷子一放下,保鏢就要知道去結賬。在我最初的印象里,諸如結賬、察言觀色都是保鏢份內之事。

那時,我沒有接受過系統的保鏢課程培訓,也沒有受過什麼職業指導。回首那時的自己,很多想法、舉措都"太不專業"。

有一次,老板出門,帶上了我和其他幾個保鏢。中途,老板要上廁所,我們這些保鏢都懵住了,不知道是不是要跟著老板進廁所,只能用詢問的眼神看著彼此。回來後,大家還特地為"老板上廁所,保鏢是不是應該跟進去"進行了討論。跟著去吧,老板會感覺不自在,不跟著去吧,萬一發生什麼危險,又是保鏢的責任。我們曾看到過一些似乎接受過專業訓練的洋保鏢會寸步不離地跟著雇主。這件小事,困擾了我們好久,到底也沒人給我們明確答案。

在我們這些人當中,論起對保鏢了解得多的,還要算我們老板。因為老板此前曾在美國雇過一些職業保鏢。對我們的"職業培訓"也就自然落在了老板頭上,從他那里,我知道了一些"保鏢"的基本常識。老板有時會參考著他的美國保鏢,給我們定一些規定。而"老板上廁所,保鏢是否要跟著"的答案,也是老板告訴我們的:"通常情況下,保鏢沒必要跟老板進去,而是要在老板上廁所前,檢查一下廁所。"

跟著這位老板,我學到不少東西,可老板終究不是做保鏢的,沒有接受過系統培訓。我常常想,如果有機會參加專業的保鏢訓練就好了。老板告訴我們,要在他上廁所前檢查下廁所,我們聽得也是囫圇吞棗。沒有人告訴我們,要檢查哪里,怎樣檢查。每次,大家都是稀里糊塗地到廁所里轉一圈,看看里面有沒有可疑的人,再稀里糊塗地轉出來。

我很喜歡保鏢這工作,所以受不了這種對工作一知半解的狀態。我有意識地去看、去學、去想,仔細體會做職業保鏢的感覺。漸漸地,"摸索"本身也成了我的一個能力,我不敢說自己是悟性高的人,但我敢說自己是個用心的人。